留言咨询：
你好，总队长：
我于上个月更换了新的驾驶证（C.F证，已持有满6年），但今天在网上查询时发现我的驾驶证仍显示有4分的扣分记录。该记录发生在2至3年前，因此我想咨询一下驾驶证扣分的清除周期是怎样的？听说每年公安机关会自动清除之前的扣分记录，请问是否属实？另外，我还想了解，通过电子警察抓拍的车辆违法行为，如果由驾驶员前去处理，是否会对其驾驶证进行扣分？因为有时候违章行为并非本人驾驶车辆。
官方回复：
张哲琳同志，你好！
你通过上海公安局交通警察总队电子邮箱提交的咨询信件，已转交至我处（事故防范处）核实处理，现将相关情况回复如下：
关于你提到的驾驶证在2至3年前因交通违法行为被扣4分，但累计未满12分，按交通法规应予以清分但未归零的问题。我们通过你的驾驶证档案编号31xxx151xxxx进行了详细核查，结果显示当前累计扣分记录为0分，系统已正常清分。
此外，关于电子警察抓拍的交通违法行为处理是否扣分的问题，目前在上海地区，对于此类非现场违法处理时暂不进行驾驶证扣分操作。
如你还有其他疑问，可进一步咨询当地交管部门。
特此回复。
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