航空公司免费大巴出车祸谁来担责？
随着航空出行的普及，越来越多的旅客选择乘坐飞机出行。为了提升客户体验、增强市场竞争力，不少航空公司推出了市区至机场的免费大巴接送服务。然而，虽然免费大巴为旅客提供了出行便利，但在运输过程中若发生交通事故，责任应由谁承担？这成为许多旅客关注的焦点问题。
2011年4月，江苏常熟的沈女士购买了某航空公司从成都飞往无锡的航班机票，并根据该航空公司的服务政策，预约了其提供的免费机场大巴。然而在前往机场途中，该免费大巴在成都市人民南路某路段发生交通事故，导致沈女士受伤。
经交警部门认定，事故主要责任在于航空公司大巴驾驶员。沈女士受伤后住院治疗，并经华西法医学鉴定中心鉴定为面部多处瘢痕形成（七级伤残）及右锁骨骨折（十级伤残）。
沈女士与航空公司多次协商赔偿未果后，于2012年4月向法院提起诉讼，要求航空公司赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等共计62万余元。
2012年11月，四川双流县人民法院对此案作出一审判决，判决航空公司赔偿沈女士各项损失共计42万余元。
法院审理认为，沈女士作为购买机票的旅客，与航空公司之间形成了旅客运输合同关系。尽管大巴服务是免费的，但其本质是航空公司服务的一部分，属于运输合同义务的延伸。
根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定，承运人应对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，除非伤亡由旅客自身健康原因或故意、重大过失造成。该规定同样适用于免费乘车的旅客。
因此，法院认定航空公司对沈女士在事故中的受伤负有赔偿责任，免费服务并不能免除其安全保障义务。
判决作出后，双方均未提起上诉，判决已生效。
该案提醒公众：即使是免费服务，提供方仍需承担相应的法律责任。旅客在享受服务过程中如遭遇意外，有权依法维权。